ECナビの会員登録は無料ですか？

はい、ECナビの会員登録は完全に無料です。年会費や登録料は一切かかりません。

ポイントの貯め方は？

ポイントを貯める方法はたくさんあります。主な方法としては、以下の通りです：

• ショッピング： 提携しているオンラインショップで買い物をすると、購入金額に応じてポイントが貯まります。
• アンケート： アンケートに回答することでポイントを獲得できます。
• ゲーム： サイト内のゲームをプレイしてポイントを貯めることができます。
• サービス利用： クレジットカードの申込や資料請求など、各種サービスを利用するとポイントがもらえます。

ポイントの有効期限はありますか？

はい、ECナビのポイントには有効期限があります。最後にポイントを獲得した日から1年間です。1年間ポイントの獲得がない場合、ポイントは失効します。

貯めたポイントはどのように交換できますか？

貯めたポイントは、以下の方法で交換することができます：

• 現金交換： 銀行振込で現金に交換できます。
• ギフト券： Amazonギフト券やその他の電子マネーに交換できます。
• 他のポイントサービス： Pexポイントなどの他のポイントサービスに交換することも可能です。

パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？

パスワードを忘れた場合、ログインページの「パスワードをお忘れの方」リンクをクリックして、登録しているメールアドレスを入力してください。メールでパスワードリセットの手順が送られてきますので、その指示に従ってください。

退会したい場合はどうすればいいですか？

退会を希望する場合は、マイページの「退会手続き」から手続きが可能です。退会手続きが完了すると、これまで貯めたポイントはすべて失効しますのでご注意ください。

問い合わせ方法を教えてください。

問い合わせは、サポートページの「お問い合わせ」フォームから行えます。必要事項を入力して送信してください。通常、2～3営業日以内にサポートチームから回答があります。

ポイントの交換手数料はかかりますか？

ポイントの交換手数料は交換方法によって異なります。詳細はポイント交換ページで確認できますが、多くの場合は手数料が無料または少額です。

登録情報の変更はどうすればいいですか？

登録情報の変更は、マイページの「アカウント設定」から行うことができます。住所やメールアドレス、パスワードなどを変更する際には、こちらのページをご利用ください。

ECナビの利用規約はどこで確認できますか？

ECナビの利用規約は、サイトのフッターにある「利用規約」リンクから確認することができます。登録前に必ずお読みください。